ISO 9001:2015- Anleitung für kleine Unternehmen
Hinweise für ISO/TC 176
Beuth-Verlag, Berlin/Wien/Zürich 2017; ISBN 978-3-410-27398-1
Die ISO 9001 ist eine international anerkannte Norm, die zu einem wesentlichen Instrument der Weltwirtschaft geworden. Dieses Handbuch wurde von einer Arbeitsgruppe von Experten des Technischen Komitees ISO/TC 176, die für die internationalen Normen zu Qualitätsmanagement und deren Systemen verantwortlich ist, verfasst.
Durch die Anwendung der international anerkannten Norm ISO 9001 können kleine und mittlere Unternehmen ihre Wirksamkeit und ihren Erfolg steigern. Die Normanforderungen sind auf alle Organisationen und Unternehmen anwendbar. Die Norm ISO 9001 wird in insgesamt 183 Ländern von Unternehmen im privaten und öffentlichen Sektor in sämtlichen Tätigkeitsbereichen anwenden.
Dies ist die vierte Ausgabe von ISO 9001, die auf den aktuell neuesten Stand gebracht wurde. Mit vielen konkreten Beispielen aus vielen verschiedenen Branchen soll der Text zum Verstehen und zur Umsetzung von ISO 9001 beitragen.
Viele dieser in dem Handbuch erteilten Ermunterungen sind auch für große Unternehmen relevant, die manchmal in der Lage sind, an anderer Stelle erfolgreich entwickelte Techniken und Verbesserungen zu übernehmen.
Nach einer erläuternden Einleitung kommen im Hauptteil die Anleitungen zur Umsetzung der Normanforderungen in praxisnahen Beispielen zur Sprache. Er bietet eine Anleitung zum besseren Verständnis der Anforderungen sowie Beispiele und Anregungen, wie diese Anforderungen erfüllt werden können. Dies ist in verständlicher Sprache geschrieben und für Verantwortliche von kleinen und auch mittleren Unternehmen geeignet, um letztlich auch den Erfolg zu gewährleisten oder zu steigern.